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上海机场第六届进博会接待服务中心11月1日启用

总台记者 盛瑾瑜 郭臻

11月1日,上海集咨询服务、机场进博商务服务和大会宣传等功能为一体的第届待服进博接待服务中心和服务专用柜台在上海浦东、虹桥两场4座航站楼的心月到达区域全面启用,为来沪参会的日启宾客提供多国语言翻译、信息查询、上海交通引导、机场进博应急帮助等一站式服务。第届待服浦东和虹桥两机场的心月配套服务设施也进行了升级,上海机场96990服务热线更新了进博会服务专用提示语音,日启开设进博会专用安检通道和值机柜台,上海为需要帮助的机场进博旅客提供“一站受理、全程畅行”的第届待服绿色服务通道。

400余名上海机场青年志愿者每天在航站楼、心月交通中心、日启停车库等区域提供指引问询、大会宣传、行李搬运等志愿服务,其中,专门有40余名擅长英语、西班牙语等语种的青年志愿者为参展外宾提供外语接待服务。

为了让境外人士消费支付更加便利,浦东机场在国际到达区域专门设立“移动支付服务台”,提供移动支付绑外卡指引咨询服务,帮助境外旅客更快熟悉智能支付方式。

浦东和虹桥两大机场还在航站楼出发、到达、场区、停车库以及机场贵宾室各区域共设置了近60处的进博会主题景观,更新花卉植物,千余块电子屏上滚动播放进博会宣传海报和宣传片,营造浓厚进博氛围。

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