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支付二维码后,他成功地离开了停车场的“拦路码”

工人日报记者 裴龙翔。拦路码

在各大商场停车,支付开车离开停车场扫码缴费已经很常见了。维码然而,后成看似便捷的功地支付方式也可能成为离开停车场的“拦路虎”。记者最近从上海市消费者保护委员会了解到,离开许多消费者报告说,停车他们必须首先关注购物中心的拦路码官方账户或注册成为会员,然后才能支付停车费。支付

端午节期间,维码饶女士前往上海嘉定阿克苏路某商场消费,后成就遇到了这样的功地问题。商场工作人员引导她关注微信官方账号后,离开上传小票获取积分。停车“积分可以兑换停车时间,拦路码不注意就不能上传小票。饶女士说,由于类似的原因,她被迫关注许多购物中心的官方账户。

上海市消费者权益保护委员会对主城区商业中心30家商场停车场进行了突击走访,发现相关情况普遍存在,模式多样:在“阿拉城”停车场扫描代码后,“服务”菜单栏中没有停车支付选项,消费者只能在支付前关注官方账户;在“上海日月光中心”停车场扫描代码后,弹出的小程序要求在付款前必须加入会员资格,消费者需要提供移动电话号码接收验证码加入会员;在“大洋千树广场”停车场扫描代码后,弹出页面不能直接输入车牌号码,消费者需要提供微信昵称和化身支付。

饶女士不同意上述做法:“许多购物中心已经取消了人工收费。扫描代码是唯一的方式。扫描代码需要注意官方帐户,甚至注册会员。否则,他们将无法支付费用并离开停车场,更不用说获得发票了。

饶女士不同意上述做法:“许多购物中心已经取消了劳动力收费,扫描代码支付是唯一的方式,扫描代码需要关注公共账户,甚至注册会员,否则不能支付离开停车场的费用,更不用说获得发票了。在收集了手机号码、微信等信息后,广告和促销活动将继续推广,这是非常不合理的。一些消费者表示,强制关注不仅会增加麻烦,而且会使不熟练的智能手机司机无助地延迟时间,甚至造成拥堵。

上海市消费者保护委员会认为,消费者在扫描代码支付时,应按照最小和必要的原则获取个人信息。商家关注微信官方账号或者加入会员,提供个人信息作为扫码支付的前提,是不公平不合理的,限制了消费者的选择。

不仅扫码付费停车,消费者在餐厅扫码点餐时也经常遇到类似的情况。一些二维码突然成为消费的“拦路码”。对此,中国消费者协会近日发布文件称,将在全国范围内开展“反对强制关注微信官方账号”消费监管,支持依法维护消费者合法权益。

上海市消费者保护委员会新闻部主任杨青表示,扫描代码支付停车费,更好的方法是区分“会员优惠渠道”和普通消费者“快速支付渠道”,“可以在停车场发布两个二维码,一个是扫描代码加入会员获得优惠渠道,另一个是非会员直接支付,不需要提供额外的个人信息渠道,给消费者独立选择的权利。”。

据了解,上海市消保委员会将暗访范围扩大到覆盖全市各区主要商圈140个商场的停车场。
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